- telefoniczna i mailowa obsługa Klientów w sprawach technicznych dla certyfikatów kwalifikowanych i niekwalifikowanych oraz produktów dostępnych w ofercie Certum,
- rozwiązywanie problemów z zakresu podpisu elektronicznego,
- zapewnienie prawidłowej obsługi zgłoszeń złożonych przez Klientów,
- podejmowanie działań w celu zapewnienia szybkiego usunięcia usterek oraz dbałość o ich prawidłowy przebieg zgodnie z wewnętrznymi procedurami,
- współpraca z innymi członkami zespołów przy realizacji zadań certyfikacyjnych,
- realizowanie innych zadań zleconych przez Przełożonego w ramach posiadanych kwalifikacji.
- wykształcenie średnie,
- język angielski w mowie i piśmie umożliwiający swobodną konwersację z Klientem w zakresie IT - warunek wymagany,
- umiejętność obsługi systemów Windows (Linux, Mac OS X będą dodatkowym atutem) np. instalacja i konfiguracja oprogramowania, urządzeń,
- komunikatywność, umiejętność pracy w zespole,
- odpowiedzialność, cierpliwość,
- zdolność samodzielnego rozwiązywania problemów,
- zdolności analityczne,
- samodzielność i dbałość o właściwą organizację oraz wysoką jakość wykonywanej pracy,
- zaangażowanie i chęć do nauki,
- mile widziane doświadczenie w pracy w CallCenter.
- Spotkania integracyjne
- Dofinansowanie wypoczynku
- Boxy powitalne dla nowych pracowników
- Praca w największej spółce IT
- Pracowniczy Plan Emerytalny (PPE)
- Dofinansowanie okularów
- Drużyna Asseco Active Team
- Ubezpieczenie grupowe
- System motywacyjny
- Karta Multisport
- Playroomy
- Owocowe dni
- Prywatna opieka medyczna
APLIKUJ TERAZ
Sprawdź nowe ogłoszenia:
Monter
Powiatowy Urząd Pracy w Szczecinie
Szczecin
• INSTALACJA URZĄDZEŃ KOŃCOWYCH U ABONENTÓW,• BUDOWA ODCINKÓW BUDYNKOWYCH SIECI STRUKTURALNYCH,• SZYBKIE USUWANIE ZGŁOSZONYCH I WYKRYTYCH USZKODZEŃ (URZĄDZEŃ, APARATÓW I LINII TELEFONICZNYCH),• ZNAJOMOŚĆ PRZEBIEGU KABLOWYCH LINII TELEFONICZNYCH,...
Pracownik produkcji
Powiatowy Urząd Pracy w Gryficach
Trzebiatów
Praca związana z produkcją przetworów rybnych - pakowanie produktów. Wymagania konieczne: Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Uprawnienia: SAMODZIELNOŚĆ Uprawnienia: dobra organizacja pracy Wymagania inne: [Umiejętność 2] : bardzo dobry wzrok,...
Podinspektor ds. rejestracji pojazdów w wydziale spraw obywatelskich
Powiatowy Urząd Pracy w Szczecinie
Szczecin
Zgodnie z ogłoszeniem o naborze https://bip.um.szczecin.pl/chapter_11362.asppraca w godz. 07:30-15:30, w poniedziałki od 10:00 do 18:00 (zmiany) Wymagania konieczne: Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) Wymagania inne: Więcej szczegółów...
Technical Supporter with Dutch - Networking
Concentrix
Szczecin
As a Technical Support Advisor I, you will play a critical role in supporting, helping our clients in overcoming their technical challenges and ensuring they have a seamless experience with our products. Your day-to-day responsibilities include: Customer Support:...